La Dirección de Vinculación con el Medio e Innovación presentó los principales resultados, evidencias y desafíos de este mecanismo institucional, orientado a fortalecer la pertinencia de la formación técnica a partir de la retroalimentación del entorno.
La Dirección de Vinculación con el Medio e Innovación de CFT CENCO presentó ante el Comité de Aseguramiento de la Calidad los avances, resultados y desafíos de las Mesas de Diálogo desarrolladas entre los años 2022 y 2025, relevando su aporte como mecanismo de retroalimentación externa para la mejora continua institucional.
Las Mesas de Diálogo son espacios formales de encuentro entre CFT CENCO y distintos actores del entorno, tales como titulados(as), empleadores, docentes, instituciones públicas y privadas, especialistas y representantes de sectores productivos y sociales. Su propósito es recoger percepciones, recomendaciones y necesidades del mundo laboral, con el fin de fortalecer la pertinencia de la formación técnica, retroalimentar procesos curriculares e identificar nuevas oportunidades de vinculación y formación continua.
Este mecanismo surge en 2022 como una iniciativa de Vinculación con el Medio orientada a evaluar la pertinencia de la oferta académica, retroalimentar perfiles de egreso y apoyar procesos de mejora curricular. Con el tiempo, ha ampliado su alcance hacia el análisis de temáticas emergentes vinculadas a los desafíos sociales, tecnológicos, laborales y productivos que inciden en la formación técnica de nivel superior.
Durante el período 2022–2025, CFT CENCO planificó 21 Mesas de Diálogo, de las cuales se realizaron 18, tratando distintas áreas formativas y sectores estratégicos. En total, participaron 90 colaboradores internos, 72 docentes, 58 titulados(as), 5 estudiantes ( piloto 2025) y 60 actores externos, lo que evidencia una progresiva ampliación de la cobertura, participación y diversidad de miradas.
En 2025, el mecanismo alcanzó una nueva etapa de consolidación y focalización, con cinco mesas realizadas en torno a los sectores de Seguridad Vial, Educación, Empresarial, Salud y Administración Pública y Municipal. Estas instancias convocaron a 125 participantes y permitieron levantar insumos relevantes para 17 carreras, junto con alcanzar una valoración positiva por parte de quienes participaron.
Al respecto, Lorena González, Directora de Vinculación con el Medio e Innovación de CFT CENCO, señaló que “las Mesas de Diálogo nos permiten escuchar de manera sistemática al entorno y transformar esa información en insumos relevantes para la mejora institucional. Hoy el desafío es seguir fortaleciendo la trazabilidad entre los hallazgos levantados, el análisis académico e institucional, las decisiones adoptadas y las evidencias de uso”.
Entre los principales aportes identificados durante el período se encuentran recomendaciones asociadas a la incorporación de tecnologías digitales e inteligencia artificial aplicada, actualización normativa, fortalecimiento de habilidades socioemocionales, inclusión, atención a la diversidad, probidad, transformación digital del Estado, análisis de datos, gestión territorial, comunicación efectiva y formación práctica contextualizada.
Asimismo, la presentación relevó que los resultados de las Mesas de Diálogo han sido utilizados como insumo general para orientar ajustes curriculares por área y carrera, triangular hallazgos con encuestas de empleabilidad y titulados(as), apoyar análisis técnicos de jefaturas e implementar modificaciones mayores y menores en planes de estudio, asignaturas, cuadernos, evaluaciones y rutas de aprendizaje.
Desde la perspectiva del aseguramiento de la calidad, este avance permite fortalecer la articulación entre Vinculación con el Medio, la Vicerrectoría Académica, la Dirección de Evaluación Curricular, las áreas formativas y los procesos institucionales de mejora continua.
“Este tipo de mecanismos aporta valor en la medida en que sus resultados se sistematizan, se analizan y se vinculan con decisiones institucionales verificables. Para el aseguramiento de la calidad, el desafío es avanzar hacia evidencias cada vez más trazables, que permitan demostrar cómo la retroalimentación del entorno contribuye al mejoramiento de la formación y de los procesos institucionales”, señaló Vania Nova, Directora de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional.
Como parte de los desafíos para el nuevo período, se planteó avanzar en una planificación anual más integrada, fortalecer la convocatoria segmentada de actores externos, estandarizar los instrumentos de registro y sistematización, y consolidar una matriz única de seguimiento que permita registrar el ciclo completo: hallazgo levantado, análisis académico e institucional, decisión adoptada, acción implementada y evidencia de uso.
De esta manera, CFT CENCO busca seguir fortaleciendo las Mesas de Diálogo como un mecanismo institucional de retroalimentación externa, orientado a la mejora continua, la innovación curricular, el desarrollo de proyectos de Vinculación con el Medio y la pertinencia de la formación técnica que entrega la institución.