CFT CENCO presentó los resultados de la Encuesta de Satisfacción Estudiantil 2025, evidenciando altos niveles de valoración en la experiencia formativa, junto con la identificación de desafíos clave que orientarán las acciones de mejora institucional.
El estudio, aplicado a más de 700 estudiantes, confirma una percepción ampliamente favorable del proceso educativo, destacando especialmente el fortalecimiento del modelo formativo en modalidad online y su coherencia con las necesidades del estudiantado.
Entre los principales resultados, se observa que más del 97% de los estudiantes reconoce y valora la misión, valores y proyecto educativo institucional, reflejando una alta identificación con el sello formativo de la institución.
Asimismo, el entorno virtual de aprendizaje alcanza niveles de valoración superiores al 95%, destacando la funcionalidad de la plataforma, la disponibilidad de recursos y el acompañamiento docente.
En el ámbito académico, se evidencian resultados positivos en la gestión y acompañamiento, con valoraciones sobre el 89% en soporte pedagógico, claridad de canales de apoyo y funcionamiento institucional, junto con evaluaciones del desarrollo de competencias cercanas a 6,3 en escala de 1 a 7.
Además, la encuesta refleja una alta proyección institucional:
✔ 93,5% recomendaría CFT CENCO
✔ 82% continuaría estudios en la institución
Estos resultados reafirman la consolidación de una experiencia formativa pertinente, flexible y centrada en el estudiante, especialmente considerando el perfil de personas adultas y trabajadoras.
Desafíos para la mejora continua
Junto con los resultados positivos, el análisis permitió identificar oportunidades de mejora que orientarán el trabajo institucional en el corto y mediano plazo.
Entre los principales desafíos destacan:
- Fortalecer la difusión y participación en apoyos estudiantiles, considerando que una proporción relevante de estudiantes declara que aún no han utilizado programas disponibles.
- Mejorar la visibilidad y cercanía de autoridades institucionales, reforzando los canales de comunicación y orientación académica.
- Potenciar la difusión de beneficios y apoyos psicoemocionales, como el programa PAEPSI, para asegurar un acompañamiento integral.
Estos desafíos se abordarán mediante acciones específicas que permitan fortalecer la experiencia estudiantil, en coherencia con el Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad y los procesos de mejora continua.
Al respecto, la Directora de Educación Virtual, Yasna Llauca, señaló:
“Estos resultados reflejan el compromiso institucional con una formación pertinente, flexible y de calidad. Al mismo tiempo, nos entregan información muy valiosa para seguir fortaleciendo aquellos ámbitos donde podemos mejorar, siempre con foco en la experiencia de nuestros estudiantes y en su trayectoria formativa.”
Con estos resultados, CFT CENCO continúa avanzando en la consolidación de su modelo educativo, promoviendo una cultura institucional basada en la evidencia, la mejora continua y el compromiso con la calidad.